1. Apakah yang dimaksud GudGem ?

Jawaban : Layanan GudGem adalah portal game online berbasis web yang menyajikan permainan melalui media smartphone atau komputer yang bisa diakses melalui URL GudGem.com. Selain itu GudGem juga memberikan reward koin kepada pelanggan, dimana koin tersebut dapat digunakan untuk memainkan permainan berhadiah untuk memenangkan hadiah. GudGem memberikan hadiah kepada para pelanggan yang bermain serta mendapatkan skor tertinggi dan tercepat dalam permainan berhadiah selama periode yang ditentukan oleh penyelenggara. Layanan ini sepenuhnya milik PT. Koneksi Global Tekhnologi (KGT)..

2. Bagaimana cara mengakses layanan ?

Jawaban :

  • REGGG1 dan kirim ke 93222 (Tarif 1110/SMS, 1SMS/hari selama 720 hari)
  • REGGG2 dan kirim ke 93222 (Tarif 2220/SMS, 1SMS/2 hari selama 720 hari)
  • REGGG3 dan kirim ke 93222 (Tarif 3330/SMS, 1SMS/3 hari selama 720 hari)

3. Berapa tarif yang dikenakan untuk mengikuti layanan ?

Jawaban :

  • Tarif 1110/SMS, 1SMS/hari selama 720 hari
  • Tarif 2220/SMS, 1SMS/2 hari selama 720 hari
  • Tarif 3330/SMS, 1SMS/3 hari selama 720 hari

4. Setelah berlangganan, main gamenya dimana ?

Jawaban : Akses di https://gudgem.com.

5. Apakah perlu mengunduh / download aplikasi ?

Jawaban : Tidak perlu, GudGem adalah platform game online berbasis web yang menghadirkan akses hiburan digital secara cepat, praktis, dan tanpa instalasi aplikasi melalui tautan https://gudgem.com.

6. Game apa aja yang tersedia ?

Jawaban : Ratusan permainan game dalam berbagai kategori, di antaranya:

  • Action Games – Permainan aksi dengan tempo cepat dan penuh tantangan.
  • Puzzle Games – Tantangan logika dan ketelitian yang merangsang fokus.
  • Racing Games – Adu kecepatan dan presisi dalam balapan virtual.
  • Strategy Games – Permainan taktik yang menuntut perencanaan matang.
  • Adventure Games – Eksplorasi misi dan tantangan di berbagai skenario.
  • Sport Games – Simulasi olahraga yang kompetitif dan interaktif.
Sebagai nilai tambah, GudGem menghadirkan program kompetisi permainan berhadiah berbasis perolehan poin dalam periode tertentu. Permainan berhadiah tersebut memberikan kontribusi skor yang akan diakumulasi, di mana pemain dengan performa terbaik berkesempatan memperoleh hadiah sesuai mekanisme program yang ditetapkan.

7. Apakah perpanjangan otomatis berlaku untuk layanan ?

Jawaban : Tidak, pelanggan harus membalas SMS konfirmasi untuk memperpanjang layanan selama 720 hari. Jika pelanggan tidak membalas SMS tersebut, maka layanan akan berhenti secara otomatis tanpa perpanjangan.

8. Bagaimana jika pelanggan ingin berhenti berlangganan ?

Jawaban : Untuk berhenti berlangganan caranya:

  • UNREGGG1 dan kirim ke 93222 (Tarif 1110/SMS, 1SMS/hari selama 720 hari)
  • UNREGGG2 dan kirim ke 93222 (Tarif 2220/SMS, 1SMS/2 hari selama 720 hari)
  • UNREGGG3 dan kirim ke 93222 (Tarif 3330/SMS, 1SMS/3 hari selama 720 hari)

9. Untuk pelanggan yang tidak punya cukup pulsa apakah tetap bisa mengakses portal layanan ?

Jawaban : Bisa mengakses tetapi tidak bisa memainkan game-nya.

10. Bagaimana jika pelanggan ingin mengetahui layanan lebih lanjut ?

Jawaban : Pelanggan bisa menghubungi costumer service layanan ini CS: 02139700517.